Politique d'expédition

MÉTHODES D'EXPÉDITION ET DE PAIEMENT

Méthodes de paiement

Chez VULKKANO, nous veillons à ce que vos achats soient traités en toute sécurité par carte de crédit/débit grâce au système de sécurité 3D Secure de notre passerelle de paiement. En aucun cas et sous aucun prétexte, nous ne pouvons accéder aux détails de votre carte de crédit ou à toute donnée personnelle associée à votre carte de crédit.

Méthodes de livraison

Nous proposons actuellement 2 modes de livraison différents :

• De 2 à 5 jours ouvrables GRATUIT : pour les envois nationaux vers la péninsule et les îles Baléares par courrier express et sans frais pour l'utilisateur.

• Envois vers les îles Canaries, Ceuta et Melilla : pour les envois vers les îles Canaries, Ceuta et Melilla par courrier et au prix de 5,99 €. Le délai de livraison peut varier en fonction de critères techniques liés au poids des marchandises ou au lieu de destination.

• Envois vers Andorre et Gibraltar : pour les envois vers Andorre et Gibraltar par courrier au prix de 9,99 euros. Le délai de livraison peut varier en fonction de critères techniques liés au poids des marchandises ou au lieu de destination.

• Envois internationaux GRATUITS vers les pays de l'Union européenne : pour les envois vers les pays appartenant à l'Union européenne. Le délai de livraison peut varier en fonction de critères techniques liés au poids des marchandises ou au lieu de destination. Nous vous fournirons toujours un numéro de suivi qui vous permettra de vérifier en ligne l'état de votre envoi. Si votre pays n'apparaît pas dans le processus de paiement, veuillez nous contacter. Si votre pays n'apparaît pas dans le processus de paiement, veuillez nous contacter.