Política de envío

ENVÍOS Y FORMAS DE PAGO

Formas de pago

En VULKKANO velamos porque tus compras se tramiten de forma segura a través de tarjeta de crédito/débito gracias al sistema de seguridad 3D Secure de nuestra pasarela de pago. En ningún caso y bajo ningún concepto podemos acceder a los datos relativos a tu tarjeta de crédito ni a datos personales asociados a la misma. 

Métodos de envío

-De 2 a 5 días hábiles GRATIS: para envíos nacionales a Península y Baleares a través de mensajería urgente y sin coste para el usuario. Debido a la complejidad y elevados costes logísticos, regiones como las Islas Canarias pueden estar sujetas a exclusiones; por favor contáctanos para confirmarte un presupuesto.

-Envíos internacionales GRATIS a la Unión Europea: para envíos a países pertenecientes a la Unión Europea. El coste del envío es gratuito, aunque el tiempo de entrega puede variar según el peso de la mercancía o el lugar de destino.

-Nota importante: Por motivos de costes logísticos, pueden existir exclusiones en ciertas regiones o territorios insulares En todo momento te facilitaremos un número de seguimiento para consultar el estado de tu envío de forma online.

¿Tu destino no aparece?

Si tu país o región no aparece en el checkout a la hora de gestionar el pedido, no te preocupes. Escríbenos un email a info@vulkkano.com y buscaremos la mejor forma de hacerte llegar tu equipo.